Skype – это наверное самая популярная программа для общения с помощью голоса и видео в Интернете. Поэтому не удивительно, что вопросов, связанных с этой программой очень много. Один из наиболее часто задаваемых вопросов о Skype звучит примерно так: у меня не работает микрофон в Skype, что делать?
К сожалению, простого и быстрого ответа на этот вопрос нет. Существует слишком много различных проблем, которые могут приводить к подобной ситуации. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее распространенных из них.
Проблема № 1. Не установлены драйверы для звуковой карты.
Если у вас не работает микрофон в Скайпе, то в первую очередь нужно проверить драйверы звуковой карты. Если на компьютере не установлены драйверы, то микрофон не будет работать.
Для того чтобы проверить драйверы звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Windows + R и в открывшемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc». Таким образом, вы откроете окно «Диспетчера задач». В этом окне нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если драйверы для звуковой карты установлены, то в данном разделе должна отображаться ваша звуковая карта.
Если же драйверы не установлены, то звуковой карты или не будет вообще или она будет обозначена иконкой со знаком вопроса. Если у вас именно такая ситуация, то вам нужно скачать и установить последнюю версию драйверов для звуковой карты.
Проблема № 2. Микрофон не правильно подключен.
Еще одна распространенная причина проблем с микрофоном в Скайпе это неправильное подключение микрофона к компьютеру. Для того чтобы микрофон работал, он должен быть подключен к разъему предназначенному для микрофона. Этот разъем обычно выделен розовым цветом. Также рядом с разъемом для микрофона должна находиться небольшая нарисованная иконка в виде микрофона.
Кроме этого на многих микрофонах есть специальный переключатель для включения и выключения. Если такой переключатель есть, то очевидно, что он должен быть в положении «Включено».
Проблема № 3. Микрофон отключен в системных настройках.
Также нужно проверить системные настройки звука. Возможно, микрофон там просто отключен. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика, которая находится на панели задач. После чего в открывшемся меню выберите пункт «Записывающие устройства».
В результате перед вами появится окно «Звук» открытое на вкладке «Запись». Здесь будут отображаться все ваши устройства для записи звука. Если ваш микрофон отключен, то вы можете включить его, кликнув по нему правой кнопкой мышки.
Проблема № 4. Микрофон работает, но слишком тихо.
Многие пользователи считают, что их микрофон не работает в Skype, хотя на самом деле он работает, но очень тихо. Чтобы исправить эту проблему, откройте «Записывающие устройства» так как это описывалось выше.
После этого выделите ваш микрофон и нажмите на кнопку «Свойства».
Таким образом, вы попадете в настройки микрофона. Здесь нужно перейти на вкладку «Уровни» и увеличить там громкость микрофона и его усиление.
Проблема № 5. Неправильно подключена или настроена передняя панель.
Если вы подключаете микрофон к передней панели настольного компьютера, то возможно проблема в подключении этой передней панели к материнской плате. Если она подключена не правильно, то микрофон не будет работать. Чтобы это проверить, просто подключите микрофон к разъему на задней стороне компьютера.
Также возможна ситуация, когда передняя панель подключена правильно, она все равно не работает. Это обычно связано с неправильными настройками звуковой карты. Дело в том, что передняя панель может быть подключена двумя способами (AC97 и HD Audio) и в настройках звуковой карты должно быть указано, какой из способов используется.
Если для подключения передней панели использовался один способ, а в настройках указан другой, то разъемы для наушников и микрофона на передней панели компьютера не будут работать.
Проблема № 5. Неправильные настройки в Skype.
Если вы исключили все описанные выше причины, но микрофон в Скайпе все равно не работает, то вам стоит проверить настройки в самом Skype. Для этого откройте меню «Инструменты – Настройки» и перейдите на вкладку «Настройка звука».
Здесь необходимо убедиться, что выбран правильный микрофон и включить функцию под названием «Разрешить автоматическую настройку микрофона».
