Проблемы с подключением и работой наушников встречаются достаточно часто. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, почему наушники могут не работать при их подключении к компьютеру.
Причина № 1. Наушники неправильно подключены.
Если на вашем компьютере не работают наушники, то в первую очередь нужно проверить, как они подключены. Наушники всегда подключаются к разъему, который выделен зеленым цветом.
Если на вашем компьютере разъемы для микрофона и наушников не выделены различными цветами, то смотрите на обозначения, которые присутствуют рядом с разъемами.
Причина № 2. Не установленные драйверы звуковой карты.
Если у вас не установлены драйверы, то на вашем компьютере не будет звука и как следствие ваши наушники не будут работать. Для того чтобы проверить наличие драйверов откройте «Диспетчер устройств». Это можно сделать, выполнив команду «mmc devmgmt.msc» либо через «Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств».
В «Диспетчере устройств» нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и проверить там наличие звуковой карты. Если звуковой карты нет, либо она отображается как «Неизвестное устройство», то вам нужно установить драйверы для звуковой карты.
Если вы используете интегрированную звуковую карту, то драйверы для нее можно найти на сайте производителя материнской платы. В случае дискретной звуковой карты драйверы нужно искать на сайте непосредственного производителя звуковой карты.
Причина № 3. Не подключена или неправильно настроена передняя панель на системном блоке.
Достаточно распространенная причина проблем с наушниками и микрофоном на компьютере это неправильно подключенная передняя панель на системном блоке. Дело в том, что передняя панель системного блока (там, где располагаются разъемы для наушников и микрофона) подключается к материнской плате при помощи набора одиночных проводников, каждый из которых нужно подключить к определенному контакту. Из-за этого очень легко ошибиться и перепутать контакты.
Кроме этого нужно учесть, что существует две различные схемы подключения разъема для наушников и разъема для микрофона на передней панели (AC97 и HD Audio). Возможна ситуация, когда разъемы на передней панели системного блока подключены по одной схеме, а в настройках звуковой карты указана другая схема подключения. В этом случае также не будут работать ни наушники, ни микрофон.
К счастью, проверить наличие проблем с подключением передней панели очень просто. Все что вам нужно сделать, это подключить свои наушники к разъему в задней части системного блока, другими словами вам нужно воткнуть наушники прямо в материнскую плату. Если при таком подключении наушники все равно не работают, то нужно искать другую причину. Если же при подключении к материнской плате наушники работают, то нужно разбираться с подключением передней панели системного блока.
Причина № 4. Наушники неисправны.
Если вы проверили все вышеописанное, но ваши наушники все равно не работают, то нужно проверить исправные они или нет. Для этого наушники нужно подключить к любому другому источнику звука. Например, можно наушники можно подключить к другому компьютеру или телевизору.
В крайнем случае наушники можно подключить к любому телефону. Но, в случае подключения к телефону наушники могут работать намного тише, чем от компьютера.
