Часто производители оргтехники выпускают специальные программы, которые предполагают усовершенствование работы их оборудования; помощь покупателям в его использовании; и, конечно, отличие для большей индивидуальности. Такой программой является Support Assistant.
Программка создана производителями HP для их компьютеров и ноутбуков, она идет предустановленной, или на диске, пользователям техники HP. С помощью такой утилиты любой человек сможет сам себе помочь в возникших неполадках, или вопросах. Программа имеет четыре функции. Первая – информирует о всех производимых и требующих произведения обновлениях, дает советы по оптимальному использованию техники.
Вторая содержит инструменты для самопомощи, с ней можно устранять некоторые неполадки, если такие возникли. Третья группа поможет найти ответы на вопросы по работе ПК, она содержит много информации. Четвертая — обращение в техподдержку.