Причиной появления этой ошибки может стать повреждение системной папки SoftwareDistribution. Перезагрузка в такой ситуации обычно не помогает, но решить проблему можно двумя другими, не сложными способами.
Способ 1: Используем «Средство устранения неполадок в Центре обновления Windows»
1. Скачайте утилиту Microsoft Fix It для вашей версии операционной системы с сайта Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2730071
2. Запустите инструмент и нажмите «Далее».
3. Дождитесь завершения процесса обнаружения и исправления проблем.
Если проблема решена, закройте инструмент устранения неполадок и снова проверьте наличие обновлений. В противном случае следуйте инструкции ниже.
Способ 2: Вручную
1. Остановите службу «Центр обновления Windows».
Для этого:
- Одновременно нажмите + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Внутри окна «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter.
- Найдите службу «Центр обновления Windows» и остановите ее.
- Не закрывая окно «Службы», перейдите к шагу №2.
2. Удалите или переименуйте временную папку обновлений.
Для этого:
- Перейдите в папку Windows на системном диске.
- Найдите папку SoftwareDistribution и удалите ее (или переименуйте, например, в SoftwareDistributionOLD).
3. Запустите службу «Центр обновления Windows».
Попробуйте снова выполнить поиск обновлений.