После установки (или очередного обновления) операционной системы Виндовс 10 пользователь может столкнуться с регулярно появляющимся на экране сообщением «Set user settings to driver failed». При нажатии на «ОК» в окне сообщения последнее исчезает, чтобы через некоторое время появиться вновь.
Перевод и причины ошибки Set user settings to driver failed на Виндовс 10
В переводе с английского текст ошибки выглядит как «Не удалось применить пользовательские настройки к драйверу». А появление данного сообщения на экране вашего ПК сигнализирует о наличии проблем с каким-либо системным драйвером. Например, у драйвера отсутствует (или неверная) цифровая подпись, драйвер работает некорректно, было неудачно проведено системное обновление, вследствие чего возникли проблемы в работе какого-либо из драйверов. Наибольшее количество жалоб по ошибке Set user settings to driver failed поступило на «Alps Pointing Device Driver» — драйвер тачпада и манипулятора мыши для ноутбуков Dell, HP и других производителей, вызывающий появление рассматриваемой ошибки на пользовательском ПК.
Наиболее часто данное сообщение об ошибке Set user settings to driver failed появляется на этапе загрузки Виндовс 10, а также при завершении работы операционной системы. Кроме установки (обновления) ОС Виндовс, появление данной ошибки могут также вызывать следующие детерминанты:
- Программные инструменты для автоматического обновления драйверов («DriverPack Solution», «Driver Genius» и аналоги);
- Подключение к ПК внешних устройств;
- Другие программы, недавно установленные пользователем.
Частой причиной ошибки является «Alps Pointing Device Driver», обслуживающий устройство «Alps Pointing Device»
Как исправить «Set user settings to driver failed»
Для решения проблемы Set user settings to driver failed рекомендую выполнить следующее:
- Запустите «Диспетчер задач» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите taskmgr и нажмите ввод). Поищите в списке активных процессов apoint.exe (процесс, обслуживающий Alps Pointing Device Driver). Если такой процесс будет обнаружен, прекратите его работу, затем перейдите в Program Files, найдите и удалите здесь директорию «Apoint2k». Затем перезагрузите компьютер, данная проблема должна исчезнуть (без каких-либо потерь в функционале ПК);
Остановите процесс apoint.exe в Диспетчере задач - Если проблема появилась после подключения к системе нового устройства – попробуйте обновить драйвер к данному устройству (к примеру, скачав последнюю его версию с сайта разработчика). Если же у вас уже стоит самый свежий драйвер, попробуйте использовать его более раннюю версию (бывают ситуации, что более новый драйвер работает не совсем корректно).
- Для обновления драйвера перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). В списке устройств найдите недавно подключённое устройство, выберите его, нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Обновить» (для запуска процедуры системного обновления драйвера), или «Откатить» (до отката его на предыдущую и более стабильную версию);
- Используйте откат системы на стабильное состояние. Если ошибка появилась недавно, попробуйте откатить систему на состояние, при котором проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на указанное состояние;
Осуществите откат системы - Если вы ранее не пользовались автоматическими инструментами для обновления драйверов, и при этом ошибка возникла, стоит использовать функционал подобных программ для обновления драйверов вашей системы до самой свежей версии. Установите «DriverPack Solution», «Driver Easy» или аналог, они проведут сканирование ваш ПК, и установят наиболее свежие драйвера для системных устройств;
- Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, введите там sfc /scannow, и нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса проверки, и перезагрузите систему;
Воспользуйтесь функционалом утилиты sfc для восстановления системных файлов - Используйте диагностический запуск Виндовс. В данном режиме система загружает только основные службы и драйвера. Для этого в строке поиска введите msconfig и нажмите ввод. В открывшемся меню выберите «Диагностический запуск», и перезагрузите вашу систему. Если в данном режиме проблем нет, тогда в появлении ошибки виновата какая-либо внешняя программа (обычно из недавно установленных пользователем). Рекомендуется посмотреть, какие программы были установлены недавно (в строке поиска введите appwiz.cpl, нажмите ввод, и отранжируйте программы по дате установки), а затем и удалить недавно установленный проблемный софт.
Заключение
Инициатором возникновения рассматриваемой на Виндовс 10 является какой-либо проблемный (некорректно работающий) драйвер одного из системных устройств. Для решения указанной проблемы рекомендую выполнить весь комплекс перечисленных советов, они позволят пофиксить ошибку set user settings to driver failed на вашем ПК.
