При загрузке Виндовс 7 и попытке перейти в свой аккаунт человек может столкнуться с мессаджем о том, что служба профилей Виндовс 7 препятствует входу пользователя в систему. Обычно это связано с повреждением пользовательских файлов профиля в ОС, что может быть вызвано различным набором причин. В этой статье я разберу, в чём суть возникшей дисфункции службы профилей, а также поясню, как устранить ошибку службы профилей в Windows 7 на вашем PC.
Содержание статьи:
- Не могу войти в свой профиль в Виндовс 7 – суть и причины проблемы
- Способ №1. Перезагрузите ваш PC
- Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей
- Способ №3. Изменяем значение реестра
- Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных
- Заключение
Не могу войти в свой профиль в Виндовс 7 – суть и причины проблемы
Возникновение дисфункции «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» обычно связано с нарушением целостности файлов профиля пользователя, блокировки доступа к ним в данный момент или их предыдущего удаления.
В частности, подобное может быть вызвано следующими причинами:
- Вирус или антивирус блокирует доступ к файлам пользовательского профиля;
- Реестр Виндовс повреждён (случайные или намеренные действия пользователя, действия вирусных программ, проблемные сектора на винчестере);
- Осыпание диска и другие релевантные причины.
Чтобы избавиться от сбоя «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в Виндовс 7, необходимо выполнить ряд действий, которые я перечислю ниже:
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Прежде чем описывать более сложные методики, позволяющие исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, рекомендую просто перезагрузить ваш PC. В частности, данная ошибка возникает в ситуации, когда во время загрузки Виндовс антивирус переходит к сканированию системы, и блокирует доступ к пользовательскому профилю. Просто перезагрузите вашу машину, это может помочь.
Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей
Другим способом, позволяющим исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, является использование службы восстановления системы. Для этого запустите ваш компьютер, при его запуске кликайте на F8 для перехода в меню загрузки Windows 7.
- Выберите в нём безопасный режим загрузки (Safe mode) для загрузки ОС Виндовс.
- После включения системы кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод.
- Укажите раннюю точку восстановления, когда проблем со службой профилей не наблюдалось, и откатите систему на выбранное стабильное состояние.
Инструкция: Создание точки восстановления в Windows 7.
Способ №3. Изменяем значение реестра
Данный способ эффективен в ситуации, когда вы можете зайти в систему под учётной записью администратора. Выполните следующее:
- Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте regedit и нажмите ввод;
- В окне реестра перейдите по пути:
Раскрываем «ProfileList», и видим несколько веток.
Две из всех имеющихся здесь веток имеют одно и то же наименование, при этом одна ветка имеет окончание .bak. Это и есть некорректно работающая учётная запись, а другая не имеет упомянутого окончания. Нас интересует работа только с этими двумя ветками.
- Переименуйте ветку без «.bak». Наведите на неё курсор, кликните правой клавишей мышки, выберите «Переименовать» (Rename). Добавьте к её имени, к примеру, плюсик, и нажмите на ввод;
- Затем удалите «.bak» в имени другой ветки. Для этого наведите курсор на данную ветку, кликните на правую клавишу мышки, выберите «Переименовать», сотрите с конца имени данной ветки «.bak». У вас должно получиться примерно следующее:
- Теперь в данной ветке реестра («ProfileList») справа находим параметр «RefCount», а также «State», дважды кликаем на каждом из них, и устанавливаем их значения на 0;
- Сохраняем произведённые нами изменения и перезагружаем наш PC. Ошибка входа в систему службы профилей исправлена, и всё должно работать.
Как это всё выглядит визуально вы можете посмотреть на данном (хоть и англоязычном) видео:
Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных
Использовать данный способ стоит в ситуации, когда у вас нет доступа к административной учётке на вашем PC. Чтобы устранить проблему «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в ОС Виндовс 7, выполните следующее:
- Загрузитесь систему в безопасном режиме (как было описано чуть выше), нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd но затем ввод не нажимайте. Сверху отобразятся найденные совпадения, наведите курсор на найденный вверху аналог «cmd», нажмите правую клавишу мыши, выберите запуск от имени админа;
- В открывшейся командной строке наберите:
И нажмите на ввод. Система должна отреагировать сообщением об удачном выполнении команды.
- Теперь перезагрузите ваш PC, но при выборе учётки выбирайте не ваш старый аккаунт, а появившуюся (и скрытую ранее) учётку администратора. Запустите под ней «Панель управления», там выберите раздел учётных записей пользователей, а в нём нажмите на кнопку добавления учётной записи пользователя. Нажмите на пункт создания новой учётной записи, дайте ей имя, выберите для неё административные права, затем кликните на «Создать учётную запись».
- Теперь нам нужно скопировать файлы из старой учётки в новую. Нажмите на кнопку «Пуск», выберите опцию смены аккаунта. В открывшемся меню выбора аккаунтов кликните на новосозданный аккаунт для первого входа в него (если вы этого не сделаете, папка пользователя не будет создана). Затем выйдите из данного аккаунта (смените аккаунт), и перейдите в активированный вами ранее административный аккаунт;
- Запустите «Проводник», и перейдите в старую пользовательскую директорию, которая находится по умолчанию в с:Users. Нажмите на «Alt», выберите вверху «Сервис», затем «Параметры папок». В открывшемся окне настроек перейдите на вкладку «Вид», и выберите там «Показывать скрытые файлы, папки и диски). Снимите галочку с опции «Скрывать защищённые системные файлы». Нажмите на «Ок».
- Выберите все файлы в вашей директории, кроме начинающихся на Ntuser.dat, Ntuser.ini, Ntuser.dat.log.
Нажмите на Ctrl+C, затем перейдите в папку новосозданного аккаунта (обычно находящейся в той же c:Users). Нажмите на Ctrl+V, и помеченные вами ранее файлы будут скопированы туда;
- Теперь выйдите из административного аккаунта, и войдите в ваш новый пользовательский аккаунт. Все ваши файлы и настройки приложений должны присутствовать в вашем новом аккаунте (разве что за исключением е-мейлов, которые необходимо или перегрузить, или экспортировать и импортировать отдельно). Когда вы убедитесь, что все нужные файлы благополучно перенесены, вы можете удалить старый проблемный аккаунт, и тем самым исправить ошибку «служба профилей препятствует входу в ОС»;
- После этого не забудьте затем выключить использовавшийся нами скрытый административный аккаунт, для чего вновь загрузитесь в безопасном режиме, запустите командную строку с соответствующими правами, и там введите
Заключение
Чтобы исправить ошибку препятствующей входу в систему службы профилей в Виндовс 7 необходимо воспользоваться советами, перечисленными мной выше. Наибольшую эффективность показал метод с редактированием системного реестра, потому рекомендую использовать указанный алгоритм решения для исправления дисфункции службы профилей на вашем PC.