Расстроенные владельцы планшетов Microsoft Surface 2 и Surface Pro 2 сообщают о перегреве устройства во время игр или при выполнении нескольких задач одновременно. Результатом этой проблемы является уменьшение подсветки дисплея до такой степени, что устройство становится непригодным для использования.
Представитель Microsoft заявил, что компания знает о проблеме и работает над исправлением, которое будет доступно вместе со следующим набором обновлений для Windows.
«Экраны на устройствах Surface могут темнеть, когда поднимается температура от интенсивной деятельности процессора – во время игр, например. Очевидно, этого не должно происходить. Мы работаем над исправлением, которое позволит устранить это ненужное затемнение дисплея. Запуск исправления планируется вместе с предстоящим пакетом обновлений через Windows Update. До тех пор просто давайте планшету остыть в течение примерно одной минуты, чтобы вернуть прежний уровень яркости.», сказал представитель Microsoft.
Планшеты Surface 2 и Surface Pro 2 были выпущены совсем недавно с надеждой компенсировать низкие продажи предыдущего поколения. Нет никаких сомнений в том, что новые устройства получили достаточно много необходимых улучшений, но Microsoft предстоит проделать еще очень много работы. Остается надеется, что компания выпустит новое обновление в самое ближайшее время и потребители смогут продолжить нормально использовать свои планшеты.
