Пользователи некоторых мобильных гаджетов могут столкнуться с регулярно выскакивающим на экран сообщением на чёрном фоне «В приложении com.android.snap произошла ошибка». После нажатия на «Ок» сообщение закрывается, проходит некоторое время, а потом указанное сообщение появляется вновь. В этом материале я расскажу, что такое com.android.snap, почему возникает данная ошибка, и как исправить com.android.snap на вашем мобильном устройстве.
Содержание статьи:
- 1 Что такое com.android.snap и почему возникает данная ошибка
- 2 Как исправить ошибку «В приложении com.android.snap произошла ошибка»
- 3 Заключение
Что такое com.android.snap и почему возникает данная ошибка
Согласно имеющимся у меня данным программа com.android.snap – это рекламное adware (злокачественная программа), которое попадает на мобильное устройство пользователя используя различные мобильные приложения, например фоторедакторы (Snap Camera HDR, Beauty Camera), мессенджеры (Snapchat, Viber) и так далее.
Функционал такого adware направлен на демонстрацию рекламы на вашем устройстве, перенаправлении пользователя на различные рекламные сайты, а также сбор различной маркетинговой информации о предпочтениях пользователя.
В большинстве случаев проблемы с com.android фиксировалась на смартфонах китайских марок Doogee и Bluboo Picasso, работающих на ОС Android.
При этом, в большинстве случаев, антивирусное ПО на мобильных устройствах отсутствовало, что позволяло упомянутому зловреду беспрепятственно проникать в операционную систему и проводить там свою деятельность.
Как исправить ошибку «В приложении com.android.snap произошла ошибка»
Так как исправить ошибку com.android.snap? Инструкция решения проблемы состоит из нескольких основных шагов:
- Деактивируйте работу приложения com.android.snap. Для реализации этого перейдите в «Настройки» вашего устройства, затем в «Приложения», выберите вкладку «Все» справа, отыщите там приложение com.android.snap. Тапните на нём, и войдя в его настройки остановите данный процесс, очистите его кэш и данные, при возможности снимите галочку с опции «выводить уведомления»;
- Установите на своё устройство надёжный мобильный антивирус (например, AVG), и просканируйте с его помощью содержимого вашего смартфона (или планшета);
- Установите на ваше устройство файервол (например, DroidWall), и с его помощью заблокируйте все подключения данного (com.android.snap) приложения;
- Некоторые опытные пользователи также рекомендую использовать рут-привилегии для деактивации приложения com.android.snap, но обычно хватает и двух описанных выше способов чтобы избавиться от ошибки com.android.snap на вашем смартфоне.
Заключение
Если на вашем устройстве появилось сообщение на чёрном фоне с текстом «В приложении com.android.snap произошла ошибка», то это значит, что на вашем устройстве функционирует злокачественное рекламное adware, работу которого следует немедленно прекратить. Для его удаления рекомендую найти и деактивировать данную программу как описано выше, а также установить на смартфон надёжный антивирус (уровня мобильного AVG), он сможет предотвратить появление подобных зловредов на вашем устройстве в будущем.